二手叉車售后服務
凡在我公司購買的二手叉車我們將長期提供售后服務，如果你在使用過程中遇到任何問題，可隨時撥打服務熱線028-85638385或13880098855，我們會詳細為你解答，如需上門服務，我們會找專人前往，但此項費用需買方支付，其實**算二手叉車要保修3個月或是一年， 說穿了費用還是買方自己出的，因為在買二手叉車時，賣方**將保修費用加在叉車****上了，而且會限制保修范圍，**終吃虧的還是買家。所以**近找人維修，不但節(jié)約了時間，費用也會大大降低。當然我公司的叉車都是經(jīng)過技術人員認真檢查，修理過的，只要使用過程中操作得當，一般都不會出現(xiàn)問題。值得放心購買。
新叉車售后服務
一. 保修期
1. 整機主要部件保修一年或者1000小時；
2. 整機液壓元件保修三個月；
3. 整機膠管、橡膠密封件、電器元件保修一個月。
二. 保修原則
1. 產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障，經(jīng)銷售總公司或特約服務中心人員鑒定，屬于材質(zhì)或制造上的質(zhì)量問題，給予保修。
2. 保修服務以修為主，不能修復或無修復價值則更換相應零部件（更換下的零部件必須退回本公司分析原因）。
3. 本公司經(jīng)銷商及特約服務中心不承擔用戶在保養(yǎng)和維修過程中更換油料和增加油料所引起的費用支出以及因機器故障造成用戶的其它任何直接、間接損害的賠償責任。
三. 不予保修范圍
1. 由于駕駛不當、違章操作、維護保養(yǎng)不佳、疏忽或自然災害造成損失或缺陷，機器帶病作業(yè)引起的事故。
2. 未經(jīng)本公司服務人員同意，擅自對機器及零部件實施拆卸、更換、改變，從而影響機器的性能，穩(wěn)定性和機器的用途
3. 用戶擅自對系統(tǒng)調(diào)定壓力部位拆卸或調(diào)整造成不良后果。
4. 零部件被敲掉銘牌無法確認、或缺件、或發(fā)生故障后自行拆卸、自行維修，導致故障現(xiàn)象被破壞無法做出鑒定的。
5. 因緊固件松動不及時處理引起機件損壞，以及在作業(yè)時出現(xiàn)異常現(xiàn)象，不及時停機檢查，排除故障，而繼續(xù)強行使用造成故障擴大。
6. 未按《使用維護說明書》的規(guī)定加注潤滑脂、更換機油、液壓油、變速箱油，或使用不符合規(guī)定的油料導致的故障。
7. 一般不至于影響機器的****性和使用性能的輕微缺陷，以及正常機器的維護保養(yǎng)，如發(fā)動機清洗、消耗件的更換、機器潤滑等。
8. 易耗易損件：如玻璃、橡膠類密封件、斗齒、刀板、制動蹄片、各類濾芯、各種油、液、保險絲、燈泡、以及其它類似部件。
